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旅行・レジャーのカスタマーサクセスExpedia Group

Expedia Groupについて

旅行・レジャー業界のカスタマーサクセスは、顧客の旅行体験を最大化するために、個別のニーズに応じたサービスを提供します。特に、迅速な対応力や柔軟性が求められます。顧客のフィードバックを基にサービスを改善し、リピーターを増やすことが重要です。業界特有の季節変動やトレンドを把握し、適切な提案を行うことも求められます。

Expedia Group

Expedia Group, Inc.はオンライン旅行プラットフォームを提供する企業で、本社は米国ワシントン州シアトル市1111 Expedia Group Way W, 98119にある。1996年にMicrosoftの部門として設設立され、現在はNasdaq Global Select Market上場企業でティッカーはEXPEである。ミッションは“世界中の誰もがグローバル旅行を楽しめるようにすること”であり、Expedia・Hotels.com・Vrboを核とする自社ブランド群と、trivagoを介した広告収益を含むB2C/B2B事業を展開する。組織はコアブランドごとにGMを置き、統一された技術プラットフォームを活用して、迅速な製品開発と直接顧客関係の強化を図る。trivagoは同社の広告収益の一部として機能する。こうした恒常的特徴は長期的な企業方針として位置づけられている。 (news.microsoft.com)

この人たちの学歴

  • Shoreline Community College-不明-不明-文系

この人たちの専攻

  • 経営学・商学系

この人たちの役職

  • 管理職

この人たちの性別

男性

1

女性

0

旅行・レジャーカスタマーサクセスから転職した人のデータが5件!

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キャリアチェンジの傾向

CareeForthの実在する約100万人のデータでは、Expedia Groupでカスタマーサクセス職種の人のデータが 1 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 5 人分あります。この方達の中でキャリアチェンジした人には以下のような傾向が見られます。

業界も職種 も変える人

0%

異業種への 転職

0%

異職種への 転職

0%

同業同職種 への転職

100%

転職割合チャート

業界も職種も変える人の転職傾向

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異業種への転職の人の転職傾向

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異職種への転職の人の転職傾向

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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向

旅行・レジャーのカスタマーサクセスへの転職

  • Expedia Group

    Expedia Group, Inc.はオンライン旅行プラットフォームを提供する企業で、本社は米国ワシントン州シアトル市1111 Expedia Group Way W, 98119にある。1996年にMicrosoftの部門として設設立され、現在はNasdaq Global Select Market上場企業でティッカーはEXPEである。ミッションは“世界中の誰もがグローバル旅行を楽しめるようにすること”であり、Expedia・Hotels.com・Vrboを核とする自社ブランド群と、trivagoを介した広告収益を含むB2C/B2B事業を展開する。組織はコアブランドごとにGMを置き、統一された技術プラットフォームを活用して、迅速な製品開発と直接顧客関係の強化を図る。trivagoは同社の広告収益の一部として機能する。こうした恒常的特徴は長期的な企業方針として位置づけられている。 (news.microsoft.com)

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