外国語会話のカスタマーサクセスのキャリア分析

外国語会話の代表的な企業

• ビズメイツ株式会社

  ビズメイツ株式会社（英名：Bizmates, Inc.）は東京都千代田区神田須田町2-19-23 Daiwa秋葉原ビル11階に本社を置き、2012年7月3日に設立された。事業はオンライン英会話「Bizmates」およびオンライン日本語会話「Zipan」を核とするランゲージソリューション事業と、グローバル人材の転職エージェント「G Talent」および採用マッチングサイト「GitTap」を含むタレントソリューション事業を展開する。上場は東京証券取引所グロース市場で、2023年3月30日に公表された。理念は「もっと多くのビジネスパーソンが世界で活躍するために、人と企業が成長しあう多様性のある豊かな社会の実現」を目指すことである。恒常的特徴としては、オンライン学習を軸にしたサービス統合と、グローバル展開を前提とする人材ソリューションの組み合わせによる提供である。

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• ベルリッツ・ジャパン株式会社

  社名はベルリッツ・ジャパン株式会社、英名はBerlitz Japan Corporation、所在地は東京都内を中心とする国内拠点、設立年は1980年、上場区分は非上場である。事業内容は個人向けの語学教育を軸に、企業・学校向け研修・教師派遣、オンライン学習を含む総合サービスである。ベルリッツは1878年創設、日本では1966年に初の校を赤坂に開校、1980年に日本法人を設立したである。現在はILSC Holdings LPの一員として運営されているである。経営理念は『すべての人のコミュニケーション力向上』であり、恒常的アプローチとして発話中心のベルリッツ・メソッドを用い、実践的な学習を提供するである。組織面は企業向けのカスタマイズ研修や、教師派遣を核とした教育体制を特徴とするである。

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