CAREER FORTH
広告・販促のカスタマーサポートのキャリア分析
広告・販促のカスタマーサポートについて
広告・販促業界のカスタマーサポートでは、クライアントや消費者からの問い合わせに迅速かつ的確に対応することが求められます。特に、広告キャンペーンやプロモーションに関する詳細な知識が必要で、顧客のニーズを理解し、適切な情報を提供する能力が重要です。また、業界特有のトレンドや技術に精通し、柔軟に対応できることも求められます。
この人たちの学歴
- 東洋大学-3(私)-学士-文系
- 名古屋大学-1(国)-学士-文系
- 上智大学-3(私)-大卒-理系
- 横浜国立大学-1(国)-大卒-文系
- 豊橋技術科学大学-1(国)-大卒-理系
この人たちの専攻
- 文学・哲学・言語学・文化人類学・宗教学系
- 経営学・商学系
- 機械系
- デザイン学系
- 情報・通信系
この人たちの役職
- 管理職
この人たちの性別
男性
女性
広告・販促の代表的な企業
ゴウリカマーケティング株式会社
社名 ゴウリカマーケティング株式会社、英名 Gourica Marketing Co., Ltd.、本社所在地 東京都中央区日本橋蛎殻町1-7-9、設立年 2015年1月9日、上場区分 未上場。事業内容はデータサイエンスに基づくマーケ支援を中核に、DX推進・販促物のサプライチェーン最適化・ROI改善をデータ分析支援として提供する。経営理念は「人に寄りそう合理化で世界を自由に豊かに」、ミッションは「マーケターのやりたいを実現する」で長期的価値創出を目指す。組織は独立性と柔軟性を重視し、合併後も迅速な意思決定と新サービス拡張で恒常的な顧客支援を行う。
さらに詳しくみる株式会社ＣｙｂｅｒＺ
株式会社CyberZ（CyberZ, Inc.）は、東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア23階に本社を置く、2009年4月1日設立の企業である。事業内容はスマートフォン広告代理事業、イベント事業、IP関連事業であり、主にデジタル領域の広告運用・IP活用を顧客企業に提供する。大株主は株式会社サイバーエージェント100％出資の連結子会社であり、国内外に拠点を展開している。USA支社としてCyberZ USA, Incを持ち、所在地は520 Broadway, Santa Monica, CA 90401である。VISIONは「意志ある挑戦をし続け、価値ある未来を創る」である。恒常的特徴として、サイバーエージェントグループの連結子会社である点と、スマートフォン広告領域を中核に事業を展開する点が挙げられる。 (cyber-z.co.jp)
さらに詳しくみる株式会社ＣＴＦ ＧＲＯＵＰ
株式会社CTF GROUP（CTF GROUP Co., Ltd.）は東京都港区赤坂1-14-14第35興和ビル6Fに本社を置き、大阪・広島にも拠点を有する総合マーケティング支援企業である。設立年は公表情報に明示されていない。上場区分は公式情報からは判明せず、記載はない。事業はZERO SALES（アウトバウンド支援）、ZERO MARKETING（インバウンド支援）、ZERO PROMOTION（SNS運用代行支援）、ZERO RECRUIT（採用支援）の四領域を統合的に提供する。顧客は企業を中心に中堅・中小企業へ展開する。経営理念は「創造で__をデザインする」で、Discomfort with common senseをミッションに掲げ、常識に違和感を持ちながら未来を創造する組織文化を特徴とする。
さらに詳しくみるＶＡＪデジタルデザイン株式会社
VAJデジタルデザイン株式会社（VAJ Digital Design K.K.）は東京都渋谷区恵比寿4丁目6番1号恵比寿MFビル8階を本社とする、2006年設立の非上場企業である。事業はデジタルマーケティングを核とし、デジタルコードを活用した販促・キャンペーン支援や電子決済市場向けマーケティングを総合的に提供する。経営理念は100年継続する会社を創る。世の中に付加価値を提供する、長期視点の価値創出を追求する。組織は従業員とパートナーの信頼関係を基盤に、イノベーションを推進する文化を有する。デジタルコード活用を前提としたキャンペーン構築を強みとする組織風土を特徴とする。
さらに詳しくみる株式会社ワイオーユー
株式会社ワイオーユーはYOU inc.、本社を東京都港区南青山1-11-38シャトレ青山2Fに置く広告代理店である。1988年9月設立、資本金1,700万円。事業は広告代理店業を核に、各種プロモーションの企画・制作、Web・Mobileサイトの企画・制作・運営、ECサイトの企画・運営、各種システム構築、オリジナルグッズの企画・制作・販売、映像制作を含む。沖縄制作センターを有し、主要取引先には官公庁関係や大手企業が名を連ねる。関連会社としてスタッフ・ユーおよび沖縄YOUがある。サービス領域はWEB PRODUCTS、EC SERVICE、PRODUCT DEVELOPMENT、WEB MEDIA、DIGITAL AD等で網羅される。公式サイト上で経営理念・ビジョンの公表は確認できない。
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キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、あなたと同じ業界に属する人々のデータは 23554 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 23 人分あります。これらの人々は、ゴウリカマーケティング株式会社、株式会社ＣｙｂｅｒＺ、株式会社ＣＴＦ ＧＲＯＵＰ、ＶＡＪデジタルデザイン株式会社、株式会社ワイオーユー のような企業に勤めています。キャリアチェンジをした人には、以下のような割合が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
ソフトウェア・SIのカスタマーサクセスへの転職
Ｑａｓｅｅ株式会社
社名：Qasee株式会社、英名：Qasee, Inc.、所在地：〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー32F、設立年：2020年。事業内容：働き方改革・組織改革支援システム「Qasee」の提供。PCへアプリを導入するだけで従業員の業務状況を可視化・分析し、組織の課題を特定して生産性向上を図る。対象は企業の人材・部門・マネジメント層で、データを用いた意思決定とセルフマネジメントを促す。経営理念は組織プロセス・風土の革新を長期的に推進することである。特徴は従業員の業務状況を可視化する恒常的なアプローチと、データ駆動のマネジメントの普及である。
電器のプロジェクトマネージャーへの転職
菱洋エレクトロ株式会社
菱洋エレクトロ株式会社は、英名をRyoyo Electro Corporationとする日本の電子機器商社である。本社は東京都中央区築地1-12-22 コンワビル、〒104-8408に所在し、1961年2月27日に設立された。現在はリョーサン菱洋ホールディングスの完全子会社で、上場は廃止済みである。事業は半導体/デバイスの販売、 ICT製品の販売、組み込み製品の販売および設計・開発・技術サポート、各種サービスを柱とする。経営理念はVALUE and PRIDEの行動指針のもと、お客様の課題を他社より早く、優れた方法で解決する企業になることを掲げる。特徴的な組織特徴として、半導体/デバイスとICT/ソリューションの二軸を柱とし、顧客接点の拡大と付加価値創出を重視する文化を持つ。長期的には顧客密着のソリューション提供を通じ、国内外の電子機器メーカー・ユーザーとの安定的な取引基盤を構築することを目指している。
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その他サービスのその他への転職
国立研究開発法人宇宙航空研究開発機構
国立研究開発法人宇宙航空研究開発機構である。英名は Japan Aerospace Exploration Agency である。所在地は東京都調布市の調布航空宇宙センターに所在する。設立年は2003年で、宇宙科学研究所・航空宇宙技術研究所・宇宙開発事業団の3機関が統合して発足した。上場区分は非上場である。事業内容は地上と宇宙を結ぶ輸送、人工衛星による宇宙利用、有人宇宙活動、宇宙科学研究、航空技術研究、スペースデブリ対策、国際協力・教育支援等である。経営理念・ビジョンは宇宙と空を活用して安全で豊かな社会を実現することである。特徴として独立行政法人として政府の所管下にあり、組織図・役員体制を有する。協働と長期的研究を重視する恒常的な特徴である。
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異業種への転職の人の転職傾向
ソフトウェア・SIのカスタマーサポートへの転職
株式会社メルカリ
社名は株式会社メルカリ（Mercari, Inc.）である。本社所在地は東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー18階である。設立は2013年2月である。上場区分は東京証券取引所プライム市場上場、証券コードは4385である。事業内容は、個人間取引を前提とするフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用を主軸とし、グループとしてMerpay・Mercoin等の金融関連事業も展開している。経営理念はCirculate all forms of value to unleash the potential in all peopleであり、価値を循環させて世界で誰もが可能性を発揮できる世界を目指す。組織・文化はフラットで信頼・透明性を重視し、Go Bold／All for One／Be a Pro／Customer Perspectiveの四価値が意思決定を支える。対象顧客は個人の消費者で、国内外の市場で個人間取引を促進する。
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異職種への転職の人の転職傾向
広告・販促の広報／IRへの転職
株式会社ケイアートファクトリー
株式会社ケイアートファクトリー（K-ART-FACTORY Co., Ltd.）は大阪を拠点とする広告・企画・販促の総合企業である。本部は大阪府東大阪市長堂1-6-20リアライズ布施ビル7階で、大阪支社・東京支社・名古屋支社を有する。創業は1996年で、美容室向け広告を起点にWeb制作・デジタルマーケティング・販促物制作へ事業を拡大した。事業領域はランディングページ・ホームページ制作・ネット広告・ECサイト構築・生成AI研修・動画・チラシ等である。女性向けデザインに強い特徴を持ち、統合的ソリューションを提供する。経営理念は顧客の売上最大化を目指すことで、チーム体制で企画から運用まで一貫して提供する。上場区分は未上場である。
広告・販促のプロジェクトマネージャーへの転職
ゴウリカマーケティング株式会社
社名 ゴウリカマーケティング株式会社、英名 Gourica Marketing Co., Ltd.、本社所在地 東京都中央区日本橋蛎殻町1-7-9、設立年 2015年1月9日、上場区分 未上場。事業内容はデータサイエンスに基づくマーケ支援を中核に、DX推進・販促物のサプライチェーン最適化・ROI改善をデータ分析支援として提供する。経営理念は「人に寄りそう合理化で世界を自由に豊かに」、ミッションは「マーケターのやりたいを実現する」で長期的価値創出を目指す。組織は独立性と柔軟性を重視し、合併後も迅速な意思決定と新サービス拡張で恒常的な顧客支援を行う。
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広告・販促のその他への転職
ゴウリカマーケティング株式会社
社名 ゴウリカマーケティング株式会社、英名 Gourica Marketing Co., Ltd.、本社所在地 東京都中央区日本橋蛎殻町1-7-9、設立年 2015年1月9日、上場区分 未上場。事業内容はデータサイエンスに基づくマーケ支援を中核に、DX推進・販促物のサプライチェーン最適化・ROI改善をデータ分析支援として提供する。経営理念は「人に寄りそう合理化で世界を自由に豊かに」、ミッションは「マーケターのやりたいを実現する」で長期的価値創出を目指す。組織は独立性と柔軟性を重視し、合併後も迅速な意思決定と新サービス拡張で恒常的な顧客支援を行う。
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
広告・販促のカスタマーサポートへの転職
株式会社ＣＴＦ ＧＲＯＵＰ
株式会社CTF GROUP（CTF GROUP Co., Ltd.）は東京都港区赤坂1-14-14第35興和ビル6Fに本社を置き、大阪・広島にも拠点を有する総合マーケティング支援企業である。設立年は公表情報に明示されていない。上場区分は公式情報からは判明せず、記載はない。事業はZERO SALES（アウトバウンド支援）、ZERO MARKETING（インバウンド支援）、ZERO PROMOTION（SNS運用代行支援）、ZERO RECRUIT（採用支援）の四領域を統合的に提供する。顧客は企業を中心に中堅・中小企業へ展開する。経営理念は「創造で__をデザインする」で、Discomfort with common senseをミッションに掲げ、常識に違和感を持ちながら未来を創造する組織文化を特徴とする。
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