書籍・文房具・がん具のカスタマーサポートのキャリア分析

書籍・文房具・がん具の代表的な企業

• ユニバーサル・ペーパー株式会社

  ユニバーサル・ペーパー株式会社（Universal Paper Co., Ltd.）は、東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア14階に本社を置く。設立は2007年11月22日で、家庭用紙の製造・加工・販売を主業とする。国内拠点は東京本社と大阪支店を有し、海外拠点と連携してティッシュ・トイレットペーパー等を供給する。生産体制はインドネシア・カラワンの工場群および中国の工場と連携し、世界市場に向けた供給体制を整備している。経営方針は地球環境配慮と資源有効利用を重視し、持続可能性を追求する。APPグループの一員として、日本市場向け紙製品の総合ソリューションを提供する。(universal-paper.co.jp)

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• 株式会社バリューブックス

  社名は株式会社バリューブックス、英名 VALUE BOOKS CO., LTD.、本社は長野県上田市上田原680-17に所在し、設立は2007年7月6日、上場区分は未上場である。事業は古書の買取・販売を核とし、オンライン書店のほか実店舗『茶と本 NABO』・『VALUE BOOKS Lab』、移動式書店『ブックバス』、寄付事業『ブックギフト』、制作・出版活動を含む。ミッションは日本および世界中の人々が本を自由に読み、学び、楽しむ環境を整えることであり、長期的な本の循環を目指すとともに、読書機会の格差解消にも寄与する。恒常的特徴としてオンライン・店舗・移動式の統合運営やエコシステム推進、社会貢献、古紙回収を活用した本の循環と、ブックギフトなどの社会還元活動が挙げられる。

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• ＦＴＦ株式会社

  FTF株式会社（英名：FTF INC.）は、東京都渋谷区松濤1-4-9-101を本社とする企業で、中古レコード・CD・書籍・オーディオの売買、フェイスレコード各店舗・自社サイト・エコストアレコードの買い取り・オンラインサービス販売、ファッション関連商品の輸入・製造・販売を事業とする。設立は2001年6月21日（創業は1994年6月）。本社と品川の2拠点を有し、上場区分は未上場。経営理念はGood Revivalで、音楽を巡らすMUSIC GO ROUNDを核とし、音楽への敬意、古きを学び新しさを生む精神、自由な働き方を重視する。

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