専門（建設・建築）のカスタマーサポートのキャリア分析

専門（建設・建築）の代表的な企業

• 株式会社アダチ

  株式会社アダチ、英名 Adachi Co., Ltd.、本社は大阪市中央区内平野町3-2-10、創業1931年2月10日、設立1950年9月。事業は医療機器・理化学機器の開発・輸入・販売・保守・病院開業支援を柱とする医療機器の総合商社である。経営理念は自社開発によるNo.1・Only One商品を目指すファブレス型と高効率化の推進で、品質・コスト・納期の満足と全員の知恵を活かすことを基本方針とする。組織はグループ会社と連携する家族的な文化を特徴とし、朝日ライフサイエンスほか関連会社と協働して長期的な社会貢献を目指す継続企業を志向する。

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• 株式会社ＲＥＬＩＥＦ

  社名：株式会社Relief、英名：RELIEF Co., Ltd.、所在地：〒450-6321 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋21階、設立：2023年12月、上場区分：未上場。事業内容は医療機関・介護福祉施設向けの医療経営コンサルタントおよび事務代行業、登記簿関連業務等である。経営理念は医療・福祉分野のバックオフィスを総合的に支援し、業務効率化と法令順守を通じて顧客の安定成長を図ることである。組織・文化としては医療機関特化のBPOを核に、オンラインアシスタント「セレナ」などを活用した全国対応を恒常的なアプローチとして推進している。

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• 株式会社ＣＶＣ

  社名は株式会社CVCである。英名はCreate Value Corporation Inc.である。所在地は本社を東京都中央区銀座6-16-6 2Fに所在するのである。東京本店・千葉本社・名古屋支店・大阪営業所を含む複数拠点を有するのである。設立は平成25年5月2日である。上場区分は非上場である。事業は総合建設業を核に、解体事業・建設事業・販売事業・リース・レンタル事業を展開しているのである。主要取引先には大和ハウス工業・清水建設・阪急阪神不動産など大手が含まれ、地域インフラの整備を通じ価値創造を目指すのである。経営理念は“ひとと、街を、想う。”で、再構築時代のリーディングカンパニーを目指すのである。

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• 株式会社アシスト

  株式会社アシスト（英文名 K.K. Ashisuto）は、東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビルに本社を置く非上場の独立系企業である。設立は1972年3月で、事業内容はソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティングである。経営理念は『哲学と信念』に基づき、創業者ビル・トッテンの下『People Assisting People』を掲げ、顧客・協力会社・仲間を三つの目標とする。行動指針は Seven Hearts として定着し、顧客の声に耳を傾け、役に立つ努力を継続し、誠実であること、挑戦を恐れず、基本を守ることを重視する。グループ会社としてアシスト北海道とアシスト本舗を含み、組織は各拠点の連携を通じて長期的な顧客支援を推進する。営業活動はサポート体制や顧客体験向上活動（CX）を通じ、組織横断で課題解決にあたる。(ashisuto.co.jp)

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