CAREER FORTH
電気・電子機器のカスタマーサポートのキャリア分析
電気・電子機器のカスタマーサポートについて
電気・電子機器業界のカスタマーサクセスは、製品の技術的な理解と顧客のニーズを結びつける役割を担います。特に、製品の複雑な技術仕様を理解し、顧客が最大限に活用できるようサポートすることが求められます。技術的な問題解決能力や、顧客との長期的な関係構築が重要です。顧客のフィードバックを製品改善に活かすことも大切です。
この人たちの学歴
- 北海道大学-1(国)-修士-理系
- 서울사이버대학교-不明-不明-理系
- National Kaohsiung University of Applied Sciences-不明-学士-不明
- The University of Osaka-不明-修士-理系
- 青山学院大学-3(私)-大卒-不明
この人たちの専攻
- 情報・通信系
- 電気・電子系
- 経営学・商学系
- 材料・物質系
- 機械系
この人たちの役職
- 管理職
この人たちの性別
男性
女性
電気・電子機器の代表的な企業
日本電気株式会社
日本電気株式会社（NEC Corporation）は、東京都港区芝五丁目7番1号に本社を置く日本の大手総合IT企業で、1899年7月17日設立。上場企業で、証券コード6701。主要事業はITサービス事業と社会インフラ事業で、国内外の政府・企業を顧客に、システムインテグレーション、保守・運用、通信インフラの提供を行う。経営理念はNEC Wayに基づき、存在意義を安全・安心・公平・効率の社会価値創出とする。創業精神は『ベタープロダクツ・ベターサービス』、インテグリティと人権尊重、革新の追求を柱とする。NEC WayはPurpose・Principles・Code of Values・Code of Conductから成り、全グループで共有される。
さらに詳しくみるＳｏｎｙ合同会社
社名はソニー・インタラクティブエンタテインメント合同会社、英名はSony Interactive Entertainment LLCで、所在地は米国カリフォルニア州サンマテオ市2207 Bridgepointe Parkway, CA 94404である。設立は2016年4月1日、上場区分は非上場の合同会社である。事業はPlayStationブランドのハードウェア・ソフトウェア・ネットワークサービスの企画・開発・販売および関連サービスの運用で、世界のゲームユーザーを主顧客とする。経営理念・ビジョンは、Playの限界を押し広げる使命と、Playする場所を最良とするビジョンから成る。価値観はTrailblazer・Passionate・Oneで、グローバル本部を軸にブランドの統括を行う組織文化を特徴とする。 (legaldoc.dl.playstation.net)
さらに詳しくみるアプライドマテリアルズジャパン株式会社
アプライドマテリアルズジャパン株式会社は、Applied Materialsの日本現地法人であり、英名Applied Materials Japan。所在地は東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー、設立は1979年10月、上場区分は未上場。国内拠点は東京本社・大阪支店ほかを有し、資本金59億5,000万円、従業員数は1,632名。事業は半導体・フラットパネルディスプレイ製造向け装置・技術の提供、システム改善・自動化ソフトウェアの構築、ファブコンサルティングといったサービスを通じ、日本顧客の開発・量産工場の生産性向上を支援する。経営理念は「マテリアル イノベーションで世界を変える」を掲げ、長期的には革新と顧客価値創出を柱とする。組織はグローバルな研究開発拠点と緊密に連携する体制を持ち、日本市場のニーズに合わせた技術・サービス提供を恒常的に実践している。
さらに詳しくみるSamsung Electronics
社名 Samsung Electronics Co., Ltd.、英名 Samsung Electronics Co., Ltd.、所在地 129 Samsung-ro, Maetan-3dong, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 16677 Republic of Korea、設立年 1969、上場区分 韓国証券取引所上場（1975年6月11日、Samsung Electronics Manufacturingとして創業、1984年に現名称へ改称）。事業はDXとDSの二大部門を核とし、DXはテレビ・家電・スマートフォン等の最終製品、DSはメモリ・System LSI・Foundry等の半導体関連を担う。経営理念は「Inspire the World, Create the Future」で、長期的な技術革新と社会価値の創出を志す。組織は部門ごとに独立運営される。 (samsung.com)
さらに詳しくみるレノボ・ジャパン合同会社
レノボ・ジャパン合同会社は、日本法人で英名は Lenovo Japan LLC である。本社は東京都千代田区外神田四丁目14番1号秋葉原UDX、設立は2005年4月28日、上場区分は未上場である。事業は法人向けPC・ワークステーション、サーバー・ストレージ、ソリューション等の提供を中核とし、長期的には Smarter Technology for All のビジョンの下、価値創出を図る。組織は恒常的特徴として、PC事業はレノボ・ジャパン、サーバー事業はレノボ・エンタープライズ・ソリューションズ合同会社、モバイル事業はモトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社が担い、相互連携で日本市場へ総合ソリューションを提供する。(lenovo.com)
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電気・電子機器のカスタマーサポートから転職した人のデータが98件！
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キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、あなたと同じ業界に属する人々のデータは 56252 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 98 人分あります。これらの人々は、日本電気株式会社、Ｓｏｎｙ合同会社、アプライドマテリアルズジャパン株式会社、Samsung Electronics、レノボ・ジャパン合同会社 のような企業に勤めています。キャリアチェンジをした人には、以下のような割合が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
経営コンサルティングのコンサルタントへの転職
株式会社ライズ・コンサルティング・グループ
株式会社ライズ・コンサルティング・グループ（Rise Consulting Group, Inc.）は、東京都港区六本木一丁目6番1号泉ガーデンタワー34階に本店を置き、設立2010年12月、創業2012年2月、資本金176,601千円である。上場は東京証券取引所グロース市場（9168）である。事業は総合コンサルティングで、NewTechコンサルティング、新規事業コンサルティング、海外進出コンサルティング、業務改革コンサルティング、ITコンサルティングを主要領域とする。連結子会社はライズ・クロス。MVVは、MISSION「Produce Next」、VISION「TOP of MIND」、VALUE「RISE above RISE」で構成され、恒常的な指針となる。ライズの特徴として独自の手法とコンサルタント紹介を掲げる。 (rise-cg.co.jp
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情報通信・インターネットのハードウェアエンジニアへの転職
華為技術日本株式会社
華為技術日本株式会社、英名 Huawei Technologies Japan Co., Ltd. は、東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー12Fに本社を置く。設立は2005年で、上場区分は未上場の民間企業である。事業は ICT、コンシューマー、クラウド、デジタルパワー、スマートカーソリューションの5分野を軸に、通信事業者向けネットワーク、法人向けICTソリューション、コンシューマー向け端末を提供する。加えて国内外の顧客のデジタル化を推進する。経営理念はデジタル化の価値を提供し、すべてがつながるインテリジェントな世界の実現と、長期的な成長と信頼の確保を目指す。恒常的特徴として、従業員による完全所有の民間企業であることを基本とし、顧客志向と協働を重視する企業文化を持つ。継続的な改善を重視する。 (huawei.com)
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電器のマーケティングへの転職
デル・テクノロジーズ株式会社
デル・テクノロジーズ株式会社、英名 Dell Technologies Japan Inc. は、東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One Tower 17階に本社を置く日本法人である。設立は2020年8月1日、デル株式会社とEMCジャパン株式会社の合併により発足した。上場区分は非上場。事業は法人向けIT機器の提供を軸に、クライアントPC・モニター・周辺機器の販売と企業向けソリューション・保守サービスを含む。理念は、テクノロジーの力で人類の進歩を促進するという共通目的を掲げるグローバルチームであり、顧客・パートナーとの関係を重視する。恒常的特徴として、世界規模の統合アプローチと、日本市場に対応する地域拠点体制を持つ点が挙げられる。
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ソフトウェア・SIの研究開発への転職
東芝インフォメーションシステムズ株式会社
東芝インフォメーションシステムズ株式会社（英語名 TOSHIBA I.S. CORPORATION）は、神奈川県川崎市幸区堀川町72-34 ラゾーナ川崎東芝ビルに本社を置く。設立は2002年7月1日。上場区分は公表情報に記載がなく、東芝グループの機能分社会社として位置づけられる。事業領域はビジネスシステム、エンジニアリングシステム、ITインフラ、データアナリティクスの4領域から成る。経営理念は東芝グループ経営理念を継承し、人と地球の未来を重視する。特徴的な組織文化として、標準化されたプロセスとノウハウの共有・継承を通じ、グループ内外の知見を活用してITソリューションを提供する。
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異業種への転職の人の転職傾向
デザイン・製作のカスタマーサポートへの転職
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異職種への転職の人の転職傾向
電気・電子機器の営業への転職
DuPont
社名: DuPont de Nemours, Inc. 英名: DuPont de Nemours, Inc. 本社所在地: デラウェア州ウィルミントンである。設立年: 1802年である。上場区分: 上場企業、NYSE DDである。 事業内容: 世界的な技術ベースの材料とソリューションを提供し、電子機器・輸送・建設・水処理・医療・労働安全などの市場を対象に、顧客の最良案を実現する。 経営理念・ビジョン: グローバルなイノベーションリーダーとして、持続可能な解決策を提供することである。 特徴: グローバルに展開する多部門企業であり、コアバリューは不変で日々の活動の基盤となる。
さらに詳しくみる株式会社ＣＧＳホールディングス
株式会社CGSホールディングス（英文CGS HOLDINGS INC.）は、本店所在地を福岡県北九州市八幡西区引野1-5-15とする純粋持株会社で、設立2007年7月2日、資本金5億円。東京証券取引所スタンダード市場に上場。事業はCAD/CAM系・生産管理システムの開発・販売・サポートを担うグループの企画・管理・運営を行う。2025年4月にグループ運営体制へ移行し、グループガバナンスを強化。社是は生産性の限界に挑戦する。グローバル・ニッチ・トップをビジョンに掲げ、世界の金型CAD/CAM市場でシェアNo.1を目指す製造業DXインテグレーターとして日本のモノづくりを世界へ展開する。
さらに詳しくみるＩＤＥＣ株式会社
IDEC株式会社（IDEC CORPORATION）は、日本・大阪に本社を置く産業用制御機器メーカーである。創業は1945年11月、設立は1947年3月、資本金は10,056,605,173円。事業内容はHMI事業、インダストリアルコンポーネンツ、オートメーション&センシング、安全・防爆、システムなどを核に展開する。国内拠点は本社・技術研究センターを大阪市淀川区西宮原2-6-64、東京営業所を港区海岸1-16-1ニューピア竹芝サウスタワー15階とし、尼崎・滝野・福崎の事業所、竜野の物流センターを有する。経営理念は「人と機械の最適環境づくり」を通じ、社会と従業員のウェルビーイングの向上を目指す。恒常的特徴として、グローバル展開するIDECグループの連携と、HMI・センサ・制御機器を核とする製品群を基盤とするアプローチが挙げられる。
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電気・電子機器のハードウェアエンジニアへの転職
Hitachi
社名 Hitachi, Ltd.（株式会社日立製作所）、英名 Hitachi, Ltd.、所在地 東京都千代田区丸の内1-6-6、設立創業1910年、設立1920年、上場区分 上場企業。本社は日立グループの中核拠点である。事業内容はデジタルシステム・サービス、エネルギー・モビリティ・コネクティブ・インダストリーズの4領域を軸に、Lumadaを中核とする社会イノベーションを推進する。経営理念は「社会貢献を目的とした独自技術と製品の開発」を核に、環境・ウェルビーイング・経済成長の調和を目指すハーモナイズド・ソサエティの実現を長期方針とする。組織文化はOne Hitachiの統合と、IT・OT・製品を統合するアプローチを特徴とする。グループはデジタル技術と現場運用技術を統合し、製造業・社会インフラ・公共分野の顧客へ総合的ソリューションを提供する。グローバル展開と長期的な価値創造を重視する。
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電気・電子機器のマーケティングへの転職
ルネサスエレクトロニクス株式会社
ルネサス エレクトロニクス株式会社、英名 Renesas Electronics Corporation。本社は東京都江東区豊洲三丁目2番24号 豊洲フォレシア に所在する。設立日2002年11月1日、上場区分は東京証券取引所プライム市場上場企業である。事業内容は各種半導体の研究・開発・設計・製造・販売およびサービスで、車載・産業機器向けの組込みソリューションを提供する。経営理念は「人々の暮らしを楽にする」というパーパスを掲げ、デジタル社会の発展を支援する。特徴として、国内外の拠点と主要関係会社を有するグローバルな組織文化と、多様性を活かす人材運用が恒常的である。
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電気・電子機器のソフトウェアエンジニアへの転職
日本電気株式会社
日本電気株式会社（NEC Corporation）は、東京都港区芝五丁目7番1号に本社を置く日本の大手総合IT企業で、1899年7月17日設立。上場企業で、証券コード6701。主要事業はITサービス事業と社会インフラ事業で、国内外の政府・企業を顧客に、システムインテグレーション、保守・運用、通信インフラの提供を行う。経営理念はNEC Wayに基づき、存在意義を安全・安心・公平・効率の社会価値創出とする。創業精神は『ベタープロダクツ・ベターサービス』、インテグリティと人権尊重、革新の追求を柱とする。NEC WayはPurpose・Principles・Code of Values・Code of Conductから成り、全グループで共有される。
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電気・電子機器のカスタマーサポートから転職した人のデータが98件！
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
電気・電子機器のカスタマーサポートへの転職
アイホン株式会社
アイホン株式会社は、英名 AIPHONE CO., LTD.、本社を愛知県名古屋市中区新栄町1-1 Meiji Yasuda Seimei Nagoya Building 10階に置く。設立は1948年6月1日で、上場市場は東京証券取引所および名古屋証券取引所である。事業は住宅・商業施設・医療施設向けの一般インターホン、セキュリティインターホン、ビデオインターホン、介護用インターホン、情報伝送装置の製造・販売を中心とする。経営方針は長年、品質保証を軸に顧客満足の追求を掲げ、安全・安心・快適を提供することである。日本・タイ・ベトナム等に専用工場を有し、北米・欧州・アジアへ販売網を展開するグローバルネットワークを形成している。 (aiphone.net)
さらに詳しくみる日本ハネウェル株式会社
日本ハネウェル株式会社は Honeywell Japan Ltd. の日本法人で、本社は東京都港区海岸1-7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝10Fに所在する。設立は2004年4月19日、資本金は1億2500万円、出資者はハネウェル・ノースアトランティック・ホールディングス・リミテッド（100%）である。上場はしておらず、航空宇宙・ビルディングオートメーション・産業ソリューションを提供する。アドバンスト・マテリアルズ部門は2025年8月に分社化する予定で、日本ハネウェル株式会社として分離する。経営理念は持続可能な未来をつくる、グローバルのメッセージはThe Future is What We Make Itである。(honeywell.com)
さらに詳しくみる株式会社マウスコンピューター
商号は株式会社マウスコンピューター、英文表記はMouseComputer Co.,Ltd. である。本社所在地は〒100-0004 東京都千代田区大手町二丁目3番2号 大手町プレイス イーストタワー6階である。設立は2006年10月2日、資本金は1億円である。事業内容はパーソナルコンピュータ及び周辺機器の開発・製造・販売とそれに付随する一切の事業である。株主構成はMCJ100%で、MCJグループの一員として製品開発・販売・サポートを統括する。長期方針は顧客の期待を超える性能と品質を提供することであり、国内生産とカスタマイズを核とする。5つの安心として高品質な国内生産、あなた仕様にカスタマイズ、3年間の無償保証、24時間365日サポート、72時間以内の修理を掲げる。
さらに詳しくみる東京エレクトロン株式会社
東京エレクトロン株式会社は英名 Tokyo Electron Ltd.、所在地 Akasaka Biz Tower 3-1 Akasaka 5-chome, Minato-ku, Tokyo 107-6325、設立年 1963年11月11日、上場区分 東京証券取引所プライム市場上場、証券コード 8035。事業内容は半導体製造装置およびディスプレイ製造装置の設計・製造・販売・サービス。経営理念は先端技術と信頼性の高いサービスを通じ、夢を喚起する社会の発展に寄与することである。組織は国内外のグループ網を通じてグローバルに展開し、日本6社/30拠点、海外20社/17か国・地域/65拠点を合わせ総計95拠点を有する。
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