CAREER FORTH
人材のカスタマーサポートのキャリア分析
人材のカスタマーサポートについて
人材業界のカスタマーサポートでは、求職者と企業の双方に対する深い理解と迅速な対応が求められます。特に、求人情報の正確な提供や、求職者のスキルと企業のニーズのマッチングをサポートする能力が重要です。また、コミュニケーション能力と問題解決力が不可欠で、信頼関係を築くことが大切です。
この人たちの学歴
- 学習院女子大学-3(私)-大卒-不明
- 二松学舎大学-3(私)-学士-文系
- Cardiff University / Prifysgol Caerdydd-不明-不明-文系
- 立正大学-3(私)-大卒-文系
- 星城大学-3(私)-大卒-文系
この人たちの専攻
- 文学・哲学・言語学・文化人類学・宗教学系
- 経営学・商学系
- 情報・通信系
- 国際関係・文理総合系
- その他健康科学系
この人たちの役職
データがありません
この人たちの性別
男性
女性
人材の代表的な企業
アイビーズ株式会社
アイビーズ株式会社 英名：iBiz Co., Ltd. は、兵庫県尼崎市南武庫之荘2丁目19番20号 MAPLE102号に所在し、2019年9月設立の非上場企業である。資本金は5,000,000円。事業内容は職業紹介・人材紹介を軸にIT事業を展開し、SESを含むエンジニア派遣を提供する。経営理念は想像力とチャレンジ精神を大切にし、次世代人材の成長と企業・社会の発展に貢献することである。組織は顧客と求職者の最適なマッチングを中核とし、継続的成長を志向する文化を特徴とする。
さらに詳しくみる株式会社ピーティーエス・ジャパン
株式会社ピーティーエス・ジャパン（PTS Japan K.K.）は、東京本社6F Meisan Takahama Building, 2-12-23 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075、大阪支店31F Abeno Harukas, 1-1-43 Abenosuji, Abeno-ku, Osaka 545-6031に所在する。設立は1997年10月、上場区分は公表情報に記載なし。事業はIT・AVプロフェッショナルサービス、IT・AVマネージドサービス、ワークプレイスソリューション、リソーシングの四領域で顧客の継続的な発展を支援する。理念は文化とビジネスの架橋による社会貢献、ビジョンは真のプロ・ファーストチョイス・常に挑戦である。組織は26年以上のグローバルなプロジェクトマネジメント経験を持つバイリンガルITプロフェッショナルを中核とし、ワンストップのサービス提供を重視する。 (ptsjapan.co.jp)
さらに詳しくみる株式会社パソナ
株式会社パソナは英名Pasona Inc.、本社を東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUAREに置く。設立は1976年2月16日である。上場区分は非上場で、純粋持株会社体制の下でグループを統括する。事業はエキスパートサービス（人材派遣）、BPO、キャリアソリューション、グローバルソーシング、ライフソリューション、地方創生ソリューションを展開する。経営理念は「社会の課題を解決する」であり、年齢・性別を問わず働く場を選べる社会の実現を目指す。組織はグループ横断の統合を重視する。
さらに詳しくみるヒューマングローバルタレント株式会社
ヒューマングローバルタレント株式会社（英語表記：Human Global Talent Co., Ltd.）は、東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア2Fに本社を置く。設立年月日2010年7月1日。上場区分は親会社が東証JASDAQスタンダード市場に上場している企業グループの一員である。大株主はヒューマンホールディングス株式会社、持株比率は100％。事業は広告メディア事業とイベント事業を核とし、Daijob.comを中心に海外勤務・グローバル転職関連サイトを運営するほか、Daijob HR Club、Jobs in Japan、Hello Japan等を提供する。対象顧客は外資系・日系グローバル企業の人事部門およびグローバル転職を希望する求職者を中心とする。理念は、語学力・海外経験の有無を問わず、世界に興味を持つ全ての人材にグローバル機会を提供することであり、国際派人材採用を促進する情報コミュニティの形成を目指す。恒常的特徴として、海外展開を志向する企業と外国語能力を有する人材を結ぶ情報プラットフォームを複数運営し、グローバル人材育成と採用の橋渡しを行う。
さらに詳しくみる株式会社ｄｉｖ
株式会社div（英名：div, Inc.、本社所在地：〒150-0041 東京都渋谷区神南一丁目12番16号 アジアビル7階、設立：2012年3月22日、上場区分：未上場）は、テックキャンプを核とする日本最大級のプログラミングスクールを展開するIT教育企業である。事業領域は、テックキャンプ、テックキャンプ AIカレッジ、テックキャンプ 高等学院、就労移行スクール、就労継続センター、divエージェント、テックキャンプ 人材紹介サービス、テックキャンプ 法人研修サービス、テックキャンプ AI活用支援サービスなどを個人・法人に提供する。経営理念は「人生にサプライズを」、ビジョンは「すべての人が幸せに生きる世界をつくる」であり、クレドには「主体的に動く」「理解に徹する」「感謝を伝える」「出来ないことに挑戦する」「他者に貢献する」が掲げられている。恒常的特徴として、インクルーシブな社会の実現と多様な人材の育成・活用を目指す長期方針のもと、教育とIT活用の連携による価値創出を重視する。
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人材のカスタマーサポートから転職した人のデータが39件！
CareerForth内の100万人のデータと生成AIを基に、あなたのキャリアパスを最大限サポートするための意外な選択肢をご提案します。
キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、あなたと同じ業界に属する人々のデータは 27920 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 39 人分あります。これらの人々は、アイビーズ株式会社、株式会社ピーティーエス・ジャパン、株式会社パソナ、ヒューマングローバルタレント株式会社、株式会社ｄｉｖ のような企業に勤めています。キャリアチェンジをした人には、以下のような割合が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
情報通信・インターネットのソフトウェアエンジニアへの転職
HCLTech
HCL Technologies Limited は、HCLTechとして知られるインドの多国籍ITサービス企業である。設立年は1991年11月12日、株式はNSEとBSEに上場している。本社所在地はNoida, Uttar Pradesh。事業はITサービス・ビジネスサービス、エンジニアリング＆R&Dサービス、製品・プラットフォームの3領域から成り、世界60か国を超える顧客にデジタル変革、クラウド、AI、ソフトウェア開発、エンジニアリング支援などのソリューションを提供する。経営理念はProgress for allの実現を掲げ、技術と人材を結集して顧客価値の創出を加速する。組織は多様性を活かす文化と、研究開発拠点・ラボを活用したイノベーション志向を特徴とする。グローバルな人材と複数の拠点を活用する運営体制を有する。グローバル拡張には研究開発拠点やラボを多数有し、技術IPを活用したイノベーションを推進する。
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情報通信・インターネットのその他への転職
セコムトラストシステムズ株式会社
社名はセコムトラストシステムズ株式会社、英名はSECOM Trust Systems CO., LTD. 本社所在地は〒162-0067 東京都新宿区富久町10-5 NMF新宿EASTビル。設立は1985年8月、資本金は14億6,880万円。事業は情報セキュリティと大規模災害対策を核とするトータル情報・ネットワークサービスで、災害対策・BCP、情報セキュリティ、ネットワーク・クラウド、データセンター、業務効率化、BPO、トラストサービス、コンサルティング等を提供する。ミッションは変わりゆく社会に、変わらぬ安心を。セコムグループのICT分野を支え、信頼されるビジネスインフラ基盤の提供を目指す。自社運営のデータセンターと厳格な電子認証局、24時間365日有人監視体制を備え、セコムグループの倫理観と高い専門力を活かして、安全・安心の社会基盤を支える。 (secomtrust.net)
さらに詳しくみるカバー株式会社
社名 カバー株式会社、英名 COVER Corporation、所在地 〒108-0073 東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー、設立 2016年6月13日、上場区分 東京証券取引所グロース市場上場。事業内容はVTuberプロダクション運営、メディアミックス、メタバースの領域を核とするIP開発・活用事業であり、国内外のファンとクリエイターを結ぶプラットフォームの構築を目指す。経営理念は「つくろう。世界が愛するカルチャーを。」で、国境・世代を超えて愛される二次元エンターテインメントを創出する。組織は執行役員制度を採用し、MD・EC・物流を管掌する体制を整備する。
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通信販売のその他への転職
バートンジャパン合同会社
バートンジャパン合同会社は、東京都渋谷区猿楽町10-1 マンサード代官山8階に本社を置く、日本国内のスノーボード用品およびファッション製品の輸入販売事業者である。英名はBurton Japan GK、上場区分は未上場、設立年は公表されていない。代表者は竹鼻圭一、古物商取引の許可番号は東京都公安委員会第303322220672号である。長期方針として、スノーボードの未来を守り、誰もがライディングを楽しめる社会を目指す。パーパスは、人と地球とスノーボードを軸に、環境配慮と包摂性の向上を追求する。組織はBコーポレーション認証を再取得しており、社会的責任を重視する取り組みを推進するプライベートカンパニーである。Burtonはドナ・カーペンターが所有するプライベートカンパニーである。
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異業種への転職の人の転職傾向
ソフトウェア・SIのカスタマーサポートへの転職
Autodesk
Autodesk, Inc.（英名: Autodesk, Inc.）は1982年設立の米国上場企業で、NASDAQ上場（ティッカー：ADSK）である。本社はThe Landmark @ One Market, Ste. 400, San Francisco, CA 94105。事業は建築・エンジニアリング・建設、製品設計・製造、メディア＆エンターテインメント向けの設計ソフトウェアを提供し、AutoCAD・Revit・Fusion 360などを展開。経営方針は「すべての人が設計・製作できる世界を可能にする」であり、世界各地の技術センターとAutodesk Foundationの活動が恒常的特徴である。教育・社会貢献を重視し、Autodesk UniversityやImpact Reportを通じた取り組みも継続している。
さらに詳しくみるオートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社
社名：オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社（Automation Anywhere Japan K.K.）本社所在地：〒100-6537 東京都千代田区丸の内1-5-1 新丸の内ビルディング37階。設立年：2003年。上場区分：非上場。(automationanywhere.com) 事業内容：エンタープライズ向けのデジタルワークフォースプラットフォームを提供。RPA/AI/分析を統合したエージェント・プロセス・オートメーション（APA）を核に、Document Automation・Process Discovery等を展開。大企業を中心に金融・医療・製造などを対象とする。(automationanywhere.com) 経営理念・ビジョン：ミッションは人間の潜在能力を解き放つことであり、組織の変革を実現する intelligent automation を推進することである。長期的には幅広い部門の自動化と生産性向上を支援する企業方針である。(automationanywhere.com) 特徴的な組織構造・文化・アプローチ：グローバルに展開する体制の下、日本では東京オフィスを拠点に直販とパートナーを組み合わせ市場へ提供する。パートナー網の活用と顧客の自動化推進を重視する恒常的な取り組みを特徴とする。(automationanywhere.com)
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日用雑貨のカスタマーサポートへの転職
ｉｉｃｈｉ株式会社
社名：iichi株式会社、英名：iichi Co., Ltd.、所在地：神奈川県鎌倉市、設立年：2011年、上場区分：非上場。事業内容は、手仕事・クラフト・アート作品を扱うマーケットプレイス「iichi」の運営で、個人の作り手と世界中の買い手をオンラインで結ぶCtoCサービスである。経営理念は作り手の経済圏を拡大し、日本のモノづくり文化に貢献すること。組織はオンラインを核に、オンラインとオフラインの連携を重視し、長期的な価値創造を目指す。
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情報通信・インターネットのカスタマーサポートへの転職
株式会社ＩＶＲｙ
社名は株式会社IVRy、英名はIVRy、所在地は東京都港区三田三丁目5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー10F、設立は2019年3月、上場区分は未上場である。事業内容は対話型音声AI SaaS「アイブリー」を中心に、IVRy Analytics、IVRy AI FAX、導入支援・カスタマーサクセスなどを提供するである。経営理念は「働くことは、楽しい」を長期ビジョンとして掲げ、AIとソフトウェアを活用して企業の対話業務の価値を最大化することを目指すである。特徴的な組織は、ミッション達成を重視する技術志向のカルチャーと、24時間365日の運用を想定した開発プロセスを特徴とするである。資本金は46.1億円、取引先例には博報堂、リクルート、東横イン、ホテル京阪、アルヒ等があるである。
金融商品取引のカスタマーサポートへの転職
三菱ＵＦＪモルガン・スタンレー証券株式会社
三菱UFJモルガン・スタンレー証券株式会社（英文名 Mitsubishi UFJ Morgan Stanley Securities Co., Ltd.）は、東京都を拠点とする合弁企業である。2010年5月発足時点でMUFGが60％、モルガン・スタンレーが40％を出資する連結子会社として設立された。事業は投資銀行業務を中心に、株式・債券の引受、M&Aアドバイザリー、ウェルス・マネジメントを提供する。長期方針は二社体制の強みを活かし、グローバルネットワークを活用した高度な提案を追求する。機関投資家向け日本株の協働を深め、アライアンス2.0を推進している。 (mumss.com)
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異職種への転職の人の転職傾向
人材の事業開発への転職
ＳＢヒューマンキャピタル株式会社
SBヒューマンキャピタル株式会社（SB Human Capital Corp.）は、東京本社〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー25Fに所在する1999年設立の企業、資本金1億円、代表取締役社長木崎秀夫である。事業は転職情報サイトの開発・運営、人材紹介・教育関連、採用マーケティング支援、アスリートのセカンドキャリア支援を含む。関西オフィス・福岡オフィスを有する。主要サービスはイーキャリア、イーキャリアFA、イーキャリアNEXTFIELD、キャリオク。経営理念は「働く」を変える で、No.1を狙う挑戦と迅速を重視する価値観を掲げる。
人材の営業への転職
パーソルキャリア株式会社
パーソルキャリア株式会社、英文名 PERSOL CAREER CO., LTD.、本社は106-0041 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー21階、設立は1989年、上場は未上場である。事業内容は人材紹介サービス・求人媒体運営・転職支援・採用・経営支援・副業支援の提供である。経営理念は「人々に『はたらく』を自分のものにする力を」、キャリアオーナーシップを育む社会の創造を掲げる。制度・カルチャーは6つのテーマを核に、外向き・自己理解・学びを重視する組織風土を形成している。(persol-career.co.jp)
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人材のその他への転職
トランスパーフェクト・ジャパン合同会社
トランスパーフェクト・ジャパン合同会社は、英語表記TransPerfect Japan G.K.、所在地は東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー27階、設立は2005年6月8日である。上場区分は非上場。事業内容は翻訳・通訳、ウェブサイト・ソフトウェアのローカライゼーション、翻訳管理システム、海外デジタルマーケティング、eラーニング開発とローカリゼーション、字幕・吹替、AIデータのアノテーション、多言語カスタマーサポートを含む。経営理念は、グローバル企業のコミュニケーション品質と顧客サービスの向上を追求することである。組織・文化の特徴として、東京オフィスは多国籍・多様性を尊重し、柔軟な働き方を推進。海外オフィスへの転籍支援や社内交流の取り組みも恒常的である。(transperfect.com)
さらに詳しくみる株式会社ＬａｂＢａｓｅ
社名 株式会社LabBase、英名 LabBase Inc.、所在地 〒105-0003 東京都港区西新橋一丁目1番1号 日比谷フォートタワー10F、設立2016年9月、上場区分未上場。研究エンパワメントプラットフォームを中心に、理系研究者・博士・ポスドクと企業を結ぶ就職支援・研究室サーチ等のサービスを提供する。学術と産業の壁を越えた連携を促進し、研究の力を社会へ波及させる長期方針を掲げる。組織風土は BHAG Driven、Iceberg Mind、Growing Together を核とし、個人の成長と組織の発展を両立させる文化を重視する。 (labbase.co.jp)
さらに詳しくみる株式会社ピーティーエス・ジャパン
株式会社ピーティーエス・ジャパン（PTS Japan K.K.）は、東京本社6F Meisan Takahama Building, 2-12-23 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075、大阪支店31F Abeno Harukas, 1-1-43 Abenosuji, Abeno-ku, Osaka 545-6031に所在する。設立は1997年10月、上場区分は公表情報に記載なし。事業はIT・AVプロフェッショナルサービス、IT・AVマネージドサービス、ワークプレイスソリューション、リソーシングの四領域で顧客の継続的な発展を支援する。理念は文化とビジネスの架橋による社会貢献、ビジョンは真のプロ・ファーストチョイス・常に挑戦である。組織は26年以上のグローバルなプロジェクトマネジメント経験を持つバイリンガルITプロフェッショナルを中核とし、ワンストップのサービス提供を重視する。 (ptsjapan.co.jp)
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
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