ビル管理・オフィスサポートのカスタマーサポートのキャリア分析

ビル管理・オフィスサポートの代表的な企業

• ユームテクノロジージャパン株式会社

  社名 ユームテクノロジージャパン株式会社、英名 UMU Technology Japan Co., Ltd.、所在地 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18階、大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア1階 WeWork内、設立 2018年2月。事業内容 インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売。企業理念はテクノロジーと学習の科学で学びを変え、世界をより良くする。組織・文化はAI活用による研修とデータ分析で学習成果を見える化する。上場区分 非上場である。

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• 株式会社ＮＴＴ東日本サービス

  株式会社NTT東日本サービス（NTT East Japan Service Co., Ltd.）は、東京都新宿区大久保1-4-17 NTT大久保ビルを本店所在地とする企業で、設立は2014年4月1日、資本構成はNTT東日本株式会社100％出資、上場区分は非上場であるとみられる。事業内容はNTT東日本株式会社等からの受託業務を中心に、116業務・IPコールセンター業務・パートナーコンサル業務・Web業務・加入権業務等を含む。BPOサービスとしてNTT東日本のコールセンターを提供する点も特徴である。経営理念としては、NTT東日本グループの一員として地域社会の発展を支えるソーシャルイノベーション企業を目指し、サステナビリティ推進にも積極的に取り組んでいる。組織・文化の特徴としては、組織図の整備とグループ内連携を基盤に、長期的な課題解決と持続的発展を重視する姿勢が示されている。 (service.ntt-east.co.jp)

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• ＴＴＥＣホールディングス株式会社

  社名はTTECホールディングス株式会社（英名：TTEC Holdings Co., Ltd.）で、所在地は本社が千葉県市原市青柳北二丁目3番地の1、TTECビルが同市更級一丁目9番8である。設立は2013年7月10日、資本金は100万円、従業員数は3名である。業務内容は、研究会・講習会・展示会・各種イベントの企画・構成・制作・運営・開催の受託、TTECビルに関する賃貸収入・太陽光発電の売電収入の管理および建物管理業務、前各号に附帯する一切の業務である。経営理念・ビジョンに関する公式情報の開示は確認できない。組織は極めて小規模で、イベント運営を中核に据えた事業展開を図る。 (ttec-com.co.jp)

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• 株式会社インユー

  株式会社インユー（IN YOU Co., Ltd.）は、東京都港区赤坂5-2-33-805を本社所在地とする非上場企業で、2016年創業である。主な事業は「IN YOU MARKET」等のオーガニック関連サービス、メディア「IN YOU JOURNAL」、自社ブランドMineryを含む商品開発・プロデュース、広告・デザイン・コンサルティングである。IN YOU MARKETは日本で一番厳しい基準を掲げている。経営理念は「全ての人にオーガニックな暮らしを」で、内側からの革命を目指す。組織は主体性を重視し、やりたいと手を挙げる人を尊重する文化を特徴とする。

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• 株式会社ＣＯＭＰＡＮＹ

  社名は株式会社COMPANY、英名はCompany Inc.、所在地は埼玉県草加市谷塚1-21-1-109、設立は2009年6月、上場区分は非上場である。 事業内容はデザイン・制作を核に、ホームページ制作・看板・パンフレット等のデザイン、地図デザイン、パソコンサポート、PCレンタル、撮影機材レンタル、広告・Web販促、Google広告運用、ITコンサルティングを含むITサービスである。 経営理念はLead a Company、IT分野の“できたらいいな”を実現するため全力でサポートする。地域の顧客を大切にし、クライアントをより良い環境へ導く企業を長期方針とし、継続的な技術提供と信頼の構築を目指す。 恒常的特徴として地域密着と人と人のつながりを重視し、顧客課題を共に解決する長期関係の構築、ITを身近なツールとして活用するアプローチを採る。組織は小規模ながら柔軟性を保ち、顧客との対話を重視する点が特徴である。

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