電気のカスタマーサポートのキャリア分析

電気の代表的な企業

• 東京電力ホールディングス株式会社

  社名 東京電力ホールディングス株式会社、英名 Tokyo Electric Power Company Holdings, Inc.、本社所在地 〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号、設立年月日 1951年5月1日（2016年4月1日 商号変更）である。上場区分は東京証券取引所上場の企業である。事業内容は持株会社として、グループ全体の戦略策定と経営資源の最適配分を通じ、電力事業の総合統括を行うことである。主要領域は送配電・小売電力・燃料・発電・再生可能エネルギー・廃炉関連などで、国内外の法人・個人顧客へ安定供給を提供する。経営方針は長期的な安全性・信頼性・社会的責任の追求を軸とする持続的成長を掲げ、ガバナンスと技術革新の推進を恒久的な方針として据える。組織は持株会社として、事業別の統括機能と横断的なDX・人材育成・リスク管理を組み合わせた体制を維持する。 (tepco.co.jp)

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• 中国電力株式会社

  中国電力株式会社(The Chugoku Electric Power Company, Incorporated)は、広島市中区小町4-33に本社を置く1951年設立の電力事業者である。1952年10月に東京・大阪証券取引所へ上場した。事業は発電・送配電・小売電力販売を核とし、水力・火力・原子力・太陽光の多様な発電設備を活用して安定供給を図る。顧客は一般家庭・産業・企業など幅広く、島根・山口・広島地域を中心としたエリアでサービスを提供する。企業理念はCI宣言に基づきエネルギアをキーコンセプトとし、エネルギアグループCSR行動憲章を制定する。組織は送配電カンパニー・セールスセンター・島根料金センター・水力センター等の機能別部門を設置し、海外拠点としてシンガポール駐在員事務所を置く。地域とともに歩む70年超の歩みを通じた企業文化と、エネルギー供給を核とする安定性と社会貢献が特徴である。2020年代にはグループの統治と環境目標の強化を掲げ、海外事業の拡充にも取り組んでいる。地域雇用の促進や防災・災害時の電力安定供給を重視する姿勢が恒常的な特長として挙げられる。こうした姿勢は長期的に継続される方針である。 (energia.co.jp)

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