ソフトウェア・SIのマーケティング株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー（Communication Business Avenue, Inc.、以下CBA）は、神奈川県横須賀市に本社を置く2006年設立の企業である。上場区分は公表情報に基づく明示がなく、未公表である。事業はコールセンター向けの設計・開発・導入を核とし、Remote Customer Service SystemやAI自動化関連のソリューションを組み合わせた統合サービスを提供する。顧客は国内外の企業・組織で、Fujitsu・Microsoftなどの実績を公表している。経営理念は顧客満足の最大化と継続的なイノベーション推進であり、長期的には顧客成功と技術革新を両立する方針を掲げる。組織面では多言語対応・24/7サポート・製品ローカライゼーション・グローバルパートナー網を恒常的特徴とする。国内外で展開し、18か国以上で顧客と協働する。