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ソフトウェア・SIのカスタマーサポート株式会社メルカリ
株式会社メルカリについて
ソフトウェア・SI業界のカスタマーサポートでは、技術的な知識が特に求められます。お客様からの問い合わせに対し、システムやソフトウェアの問題を迅速に解決するため、専門的な知識と問題解決能力が必要です。また、コミュニケーション能力も重要で、お客様のニーズを正確に理解し、適切なサポートを提供することが求められます。
株式会社メルカリ
社名は株式会社メルカリ（Mercari, Inc.）である。本社所在地は東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー18階である。設立は2013年2月である。上場区分は東京証券取引所プライム市場上場、証券コードは4385である。事業内容は、個人間取引を前提とするフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用を主軸とし、グループとしてMerpay・Mercoin等の金融関連事業も展開している。経営理念はCirculate all forms of value to unleash the potential in all peopleであり、価値を循環させて世界で誰もが可能性を発揮できる世界を目指す。組織・文化はフラットで信頼・透明性を重視し、Go Bold／All for One／Be a Pro／Customer Perspectiveの四価値が意思決定を支える。対象顧客は個人の消費者で、国内外の市場で個人間取引を促進する。
この人たちの学歴
- 駒澤大学-3(私)-学士-文系
- 私立仙台育英学園高等学校-3(私)-高校卒-不明
- 上智大学-3(私)-学士-文系
- 福岡大学-3(私)-大卒-文系
- 専門学校デジタルアーツ-3(私)-専門学校卒-不明
この人たちの専攻
- 経営学・商学系
- 情報・通信系
- 文学・哲学・言語学・文化人類学・宗教学系
- 社会学・心理学系
- その他理系
この人たちの役職
- 管理職
この人たちの性別
男性
女性
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キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、株式会社メルカリでカスタマーサポート職種の人のデータが 41 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 748 人分あります。この方達の中でキャリアチェンジした人には以下のような傾向が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
情報通信・インターネットの代表者（CEO・創業者など）への転職
情報通信・インターネットのプロダクトマネージャーへの転職
株式会社ＳＵＰＥＲ ＳＴＵＤＩＯ
社名は株式会社SUPER STUDIO、英名はSUPER STUDIO INC.、所在地は〒153-0064 東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8階/7階、設立は2014年12月24日、上場区分は未上場である。事業内容はAIコマースプラットフォーム ecforce の開発・提供およびD2C事業で、経営理念は“コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する”である。特徴は徹底的なユーザーファーストの開発、自社D2Cブランド運営、ecforce のデータ活用ノウハウを顧客へ還元するアプローチ、オープンなコミュニケーションとデータ駆動の意思決定を重視する組織文化である。 (super-studio.jp)
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異業種への転職の人の転職傾向
金融商品取引のカスタマーサポートへの転職
株式会社メルペイ
社名株式会社メルペイ、英名Merpay, Inc.、所在地東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー、設立2017年11月20日、上場区分非上場である。事業は資金移動サービスを含む金融関連事業の企画・開発・運用である。経営理念は取引を通じ信用を可視化し、誰もが資金を自由に使える社会を作ることである。ビジョンは全ての人に平等な資金利用機会を提供する社会の実現である。組織文化はMercariグループの価値観Go Bold、All for One、Be a Pro、Move Fastに基づくである。(en.merpay.com)
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異職種への転職の人の転職傾向
ソフトウェア・SIのカスタマーサクセスへの転職
Autodesk
Autodesk, Inc.（英名: Autodesk, Inc.）は1982年設立の米国上場企業で、NASDAQ上場（ティッカー：ADSK）である。本社はThe Landmark @ One Market, Ste. 400, San Francisco, CA 94105。事業は建築・エンジニアリング・建設、製品設計・製造、メディア＆エンターテインメント向けの設計ソフトウェアを提供し、AutoCAD・Revit・Fusion 360などを展開。経営方針は「すべての人が設計・製作できる世界を可能にする」であり、世界各地の技術センターとAutodesk Foundationの活動が恒常的特徴である。教育・社会貢献を重視し、Autodesk UniversityやImpact Reportを通じた取り組みも継続している。
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ソフトウェア・SIの人事への転職
株式会社メルカリ
社名は株式会社メルカリ（Mercari, Inc.）である。本社所在地は東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー18階である。設立は2013年2月である。上場区分は東京証券取引所プライム市場上場、証券コードは4385である。事業内容は、個人間取引を前提とするフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用を主軸とし、グループとしてMerpay・Mercoin等の金融関連事業も展開している。経営理念はCirculate all forms of value to unleash the potential in all peopleであり、価値を循環させて世界で誰もが可能性を発揮できる世界を目指す。組織・文化はフラットで信頼・透明性を重視し、Go Bold／All for One／Be a Pro／Customer Perspectiveの四価値が意思決定を支える。対象顧客は個人の消費者で、国内外の市場で個人間取引を促進する。
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ソフトウェア・SIのプロダクトマネージャーへの転職
株式会社メルカリ
社名は株式会社メルカリ（Mercari, Inc.）である。本社所在地は東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー18階である。設立は2013年2月である。上場区分は東京証券取引所プライム市場上場、証券コードは4385である。事業内容は、個人間取引を前提とするフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用を主軸とし、グループとしてMerpay・Mercoin等の金融関連事業も展開している。経営理念はCirculate all forms of value to unleash the potential in all peopleであり、価値を循環させて世界で誰もが可能性を発揮できる世界を目指す。組織・文化はフラットで信頼・透明性を重視し、Go Bold／All for One／Be a Pro／Customer Perspectiveの四価値が意思決定を支える。対象顧客は個人の消費者で、国内外の市場で個人間取引を促進する。
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ソフトウェア・SIのプロジェクトマネージャーへの転職
株式会社メルカリ
社名は株式会社メルカリ（Mercari, Inc.）である。本社所在地は東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー18階である。設立は2013年2月である。上場区分は東京証券取引所プライム市場上場、証券コードは4385である。事業内容は、個人間取引を前提とするフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用を主軸とし、グループとしてMerpay・Mercoin等の金融関連事業も展開している。経営理念はCirculate all forms of value to unleash the potential in all peopleであり、価値を循環させて世界で誰もが可能性を発揮できる世界を目指す。組織・文化はフラットで信頼・透明性を重視し、Go Bold／All for One／Be a Pro／Customer Perspectiveの四価値が意思決定を支える。対象顧客は個人の消費者で、国内外の市場で個人間取引を促進する。
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
ソフトウェア・SIのカスタマーサポートへの転職
株式会社メルカリ
社名は株式会社メルカリ（Mercari, Inc.）である。本社所在地は東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー18階である。設立は2013年2月である。上場区分は東京証券取引所プライム市場上場、証券コードは4385である。事業内容は、個人間取引を前提とするフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用を主軸とし、グループとしてMerpay・Mercoin等の金融関連事業も展開している。経営理念はCirculate all forms of value to unleash the potential in all peopleであり、価値を循環させて世界で誰もが可能性を発揮できる世界を目指す。組織・文化はフラットで信頼・透明性を重視し、Go Bold／All for One／Be a Pro／Customer Perspectiveの四価値が意思決定を支える。対象顧客は個人の消費者で、国内外の市場で個人間取引を促進する。
さらに詳しくみる株式会社タイミー
社名は株式会社タイミー / Timee, Inc.、設立は2017年、上場区分は東京証券取引所グロース市場、証券コードは215Aである。本社所在地は東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階で、北海道・東北・北信越・東海・関西・中四国・九州の拠点を有する。事業内容は、働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングするスキマバイトサービスの企画・開発・運営である。経営理念は一人ひとりの時間を豊かにするはたらくインフラを目指し、マッチング機能を核としたアプローチを採用しているうえ、有料職業紹介事業の許可番号13-ユ-311381、プライバシーマーク10824803号を取得している。
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