CAREER FORTH
情報通信・インターネットのカスタマーサポートSymantec
Symantecについて
情報通信・インターネット業界のカスタマーサポートでは、技術的な知識と迅速な問題解決能力が特に求められます。お客様からの問い合わせに対して、専門的な知識を活かして的確に対応し、問題を解決することが重要です。また、オンラインでのサポートが多いため、コミュニケーション能力や文章力も必要です。お客様の満足度を高めるために、丁寧で親切な対応を心掛けます。
Symantec
Symantec Corporationは米国カリフォルニア州マウンテンビューを本社に、1982年設立の公開企業であった。NASDAQ: SYMCとして上場しており、エンタープライズセキュリティを中心に、組織向けセキュリティとNorton/LifeLockを通じた個人向けデジタルセーフティを提供していた。2019年にはエンタープライズセキュリティ資産をBroadcomへ売却し、SymantecブランドはBroadcomへ移管、Symantec Corp.はNortonLifeLockへ社名変更した。その後同社はGen Digitalへ再編され、現在はGen Digitalの一員として消費者向けセキュリティを展開する。 (sec.gov)
この人たちの学歴
- 立命館大学-3(私)-学士-理系
- Community College of Denver-不明-不明-不明
- 東京工業大学-1(国)-博士-不明
- 産能大学-不明-不明-理系
- Shizuoka Japanese Education Center / 静岡日本語教育センター-3(私)-不明-文系
この人たちの専攻
- 情報・通信系
- 経営学・商学系
- 文学・哲学・言語学・文化人類学・宗教学系
- 物理系
- 電気・電子系
この人たちの役職
- 管理職
この人たちの性別
男性
女性
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キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、Symantecでカスタマーサポート職種の人のデータが 24 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 385 人分あります。この方達の中でキャリアチェンジした人には以下のような傾向が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
ソフトウェア・SIのその他への転職
日本アイ・ビー・エム株式会社
日本アイ・ビー・エム株式会社、英名 IBM Japan, Ltd. は1937年6月17日に設立され、東京都港区虎ノ門二丁目6番1号の虎ノ門ヒルズ ステーションタワーに本社を置く。株主はIBM Japan Holdings合同会社が100%で、上場はしていない。事業内容は情報システムに関わる製品・サービスの提供であり、グローバルIBMグループの一員として企業・官公庁・金融機関などにITソリューションを提供する。経営理念として世界をより良く変える触媒になることをミッションとし、長期的には顧客価値創出と社会貢献を重視する。恒常的特徴として Think の精神を社是に掲げ、グローバル連携を活かしたコンサル・クラウド・AI領域の取り組みを推進し、顧客との信頼と品質・セキュリティ・コンプライアンスを長期方針とする。
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異業種への転職の人の転職傾向
ソフトウェア・SIのカスタマーサポートへの転職
アクロニス・ジャパン株式会社
アクロニス・ジャパン株式会社（英名：Acronis Japan K.K.）は、東京都港区六本木ヒルズ森タワー16階に本社を置く日本法人である。設立年は2009年、上場区分は非上場である。事業は、ネイティブ統合のサイバーセキュリティとデータ保護を日本市場の企業・SMB・MSP向けに提供し、バックアップ・ディザスタリカバリ・エンドポイント保護を一体化したサイバープロテクションを展開する。顧客は中堅・大企業とMSPを含み、クラウドネイティブのプラットフォームを核とする。経営理念は、データとIT資産を脅威から守り、事業継続性を長期にわたり確保することである。特徴は、グローバルなパートナー網とMSP中心のビジネスモデルを重視する組織文化である。
さらに詳しくみるBroadcom Inc.
Broadcom Inc.はデラウェア法人で、本社はカリフォルニア州パロアルトに置く。設立は1991年、Broadcom Corporationとして創業。NASDAQ: AVGOで上場。事業はセミコンダターソリューションとインフラストラクチャソフトウェアの2セグメントで展開し、データセンター・ネットワーク・ストレージ・エンタープライズソフトウェア・セキュリティなどを対象とする。ポートフォリオは半導体とインフラソフトウェアの統合を特徴とし、長期戦略は技術リーダーシップとカテゴリを牽引するソリューションの提供による価値創出である。組織は2セグメント制を核とし、顧客成功とプラットフォーム統合を重視する。 (investors.broadcom.com)
さらに詳しくみるＶＭｗａｒｅ株式会社
ヴイエムウェア株式会社は英名 VMware, K.K. の日本法人で、本社は東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN18階に所在する。設立は2003年5月12日で、国内では非上場の子会社である。事業は企業向け仮想化・クラウドソリューションの提供を中心に、SDDCを核としたハイブリッド/マルチクラウドの推進を支援する。主要顧客は大規模企業・金融機関などで、VMware製品群を組み合わせたIT基盤の整備を支援している。経営方針は長期的安定を重視し、2030ビジョンでは Equity・Trust・Sustainability を掲げる。組織文化としてVMware Foundationの社会貢献活動や従業員支援施策が特徴で、地域社会への還元を重視する。
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電気・電子機器のカスタマーサポートへの転職
レノボ・ジャパン合同会社
レノボ・ジャパン合同会社は、日本法人で英名は Lenovo Japan LLC である。本社は東京都千代田区外神田四丁目14番1号秋葉原UDX、設立は2005年4月28日、上場区分は未上場である。事業は法人向けPC・ワークステーション、サーバー・ストレージ、ソリューション等の提供を中核とし、長期的には Smarter Technology for All のビジョンの下、価値創出を図る。組織は恒常的特徴として、PC事業はレノボ・ジャパン、サーバー事業はレノボ・エンタープライズ・ソリューションズ合同会社、モバイル事業はモトローラ・モビリティ・ジャパン合同会社が担い、相互連携で日本市場へ総合ソリューションを提供する。(lenovo.com)
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異職種への転職の人の転職傾向
情報通信・インターネットのソフトウェアエンジニアへの転職
Symantec
Symantec Corporationは米国カリフォルニア州マウンテンビューを本社に、1982年設立の公開企業であった。NASDAQ: SYMCとして上場しており、エンタープライズセキュリティを中心に、組織向けセキュリティとNorton/LifeLockを通じた個人向けデジタルセーフティを提供していた。2019年にはエンタープライズセキュリティ資産をBroadcomへ売却し、SymantecブランドはBroadcomへ移管、Symantec Corp.はNortonLifeLockへ社名変更した。その後同社はGen Digitalへ再編され、現在はGen Digitalの一員として消費者向けセキュリティを展開する。 (sec.gov)
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情報通信・インターネットのその他への転職
Symantec
Symantec Corporationは米国カリフォルニア州マウンテンビューを本社に、1982年設立の公開企業であった。NASDAQ: SYMCとして上場しており、エンタープライズセキュリティを中心に、組織向けセキュリティとNorton/LifeLockを通じた個人向けデジタルセーフティを提供していた。2019年にはエンタープライズセキュリティ資産をBroadcomへ売却し、SymantecブランドはBroadcomへ移管、Symantec Corp.はNortonLifeLockへ社名変更した。その後同社はGen Digitalへ再編され、現在はGen Digitalの一員として消費者向けセキュリティを展開する。 (sec.gov)
さらに詳しくみるアマゾンウェブサービスジャパン合同会社
社名：アマゾン ウェブ サービス ジャパン 合同会社（英名：Amazon Web Services Japan G.K.）は、東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエアに本店を置く日本法人である。設立年は2015年、上場区分は非上場である。事業内容はクラウドコンピューティングサービスの提供で、世界中のデータセンターから200超のサービスを提供している。顧客はスタートアップ・大企業・政府機関など幅広く、国内の企業・公共部門を支援する。経営理念は地球上で最もお客様を大切にする企業になることとされ、長期的視点と顧客第一を重視する。組織文化はグローバル展開とリーダーシップ原則を核とした企業風土を特徴とする。 (messe.nikkei.co.jp)
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
情報通信・インターネットのカスタマーサポートへの転職
Symantec
Symantec Corporationは米国カリフォルニア州マウンテンビューを本社に、1982年設立の公開企業であった。NASDAQ: SYMCとして上場しており、エンタープライズセキュリティを中心に、組織向けセキュリティとNorton/LifeLockを通じた個人向けデジタルセーフティを提供していた。2019年にはエンタープライズセキュリティ資産をBroadcomへ売却し、SymantecブランドはBroadcomへ移管、Symantec Corp.はNortonLifeLockへ社名変更した。その後同社はGen Digitalへ再編され、現在はGen Digitalの一員として消費者向けセキュリティを展開する。 (sec.gov)
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