医薬品のカスタマーサクセスEli Lilly and Company

Eli Lilly and Company

社名はEli Lilly and Companyである。英名も同じ。所在地はアメリカ合衆国・インディアナ州インディアナポリスで、1876年設立、NYSE上場企業（ティッカーLLY）である。事業内容は糖尿病・肥満領域を中心に革新医薬品を研究・開発・製造し、がん・自己免疫疾患・神経系疾患を含む幅広い領域の医薬品を提供する。グローバルに研究開発・製造体制を有し、複数国に拠点を持ち長期的視野で新薬候補の探索を進める。研究開発は基礎から臨床まで資源を投入する方針である。経営理念は人々の生活をより良くする薬を提供するという長期方針である。特徴的な組織文化として、Integrity・Excellence・Respect for Peopleの三つのコアバリューを核とする。このアプローチは患者・医療従事者・地域社会との協働を重視する恒久的な姿勢である。