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旅館・ホテルのカスタマーサクセスＫａｒａｋａｍｉ Ｈｏｔｅｌｓ＆Ｒｅｓｏｒｔｓ株式会社
Ｋａｒａｋａｍｉ Ｈｏｔｅｌｓ＆Ｒｅｓｏｒｔｓ株式会社について
旅館・ホテルのCSは、予約前後の要望把握と滞在中の課題即時解決、再訪促進や口コミ改善を担います。無形体験が主のため現場連携力と多言語対応、24時間の機動力と文化配慮が他業界以上に求められます。また、パーソナライズ提案やクレーム予防、地域連携で体験価値と生涯価値を高めます。データ分析で課題を特定します
Ｋａｒａｋａｍｉ Ｈｏｔｅｌｓ＆Ｒｅｓｏｒｔｓ株式会社
Karakami HOTELS＆RESORTS株式会社は、日本の非上場のホテル事業持株会社である。 本社所在地は北海道札幌市中央区大通西4-1新大通ビルディング3F、東京本社は東京都中央区八重洲2-4-1住友不動産八重洲ビル3Fに所在し、設立は1953年12月9日である。 事業内容はリゾートホテル・ビジネスホテル・貸会議室経営・美術館事業を中核とする。 経営方針はホテル運営に特化した企業体制を推進することで、長期的な安定と地域密着のサービスを両立させることを目指す。 恒常的特徴として、複数地域のホテルと美術館を組み合わせた事業構造と、運営に特化した組織文化を通じた一貫した運用アプローチが挙げられる。
この人たちの学歴
- 国際基督教大学-3(私)-学士-文系
この人たちの専攻
- 文学・哲学・言語学・文化人類学・宗教学系
この人たちの役職
- 管理職
この人たちの性別
男性
女性
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キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、Ｋａｒａｋａｍｉ Ｈｏｔｅｌｓ＆Ｒｅｓｏｒｔｓ株式会社でカスタマーサクセス職種の人のデータが 1 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 3 人分あります。この方達の中でキャリアチェンジした人には以下のような傾向が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
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異業種への転職の人の転職傾向
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異職種への転職の人の転職傾向
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
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