CAREER FORTH
ソフトウェア・SIのカスタマーサクセス株式会社メルカリ
株式会社メルカリについて
ソフトウェア・SI業界のカスタマーサクセスは、顧客が製品を最大限に活用できるよう支援し、満足度を高める役割を担います。特に技術的な知識が求められ、顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提供することが重要です。また、顧客との長期的な関係構築を目指し、継続的なサポートやフィードバックを通じて製品の改善に貢献します。
株式会社メルカリ
社名は株式会社メルカリ(Mercari, Inc.)である。本社所在地は東京都港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー18階である。設立は2013年2月である。上場区分は東京証券取引所プライム市場上場、証券コードは4385である。事業内容は、個人間取引を前提とするフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運用を主軸とし、グループとしてMerpay・Mercoin等の金融関連事業も展開している。経営理念はCirculate all forms of value to unleash the potential in all peopleであり、価値を循環させて世界で誰もが可能性を発揮できる世界を目指す。組織・文化はフラットで信頼・透明性を重視し、Go Bold/All for One/Be a Pro/Customer Perspectiveの四価値が意思決定を支える。対象顧客は個人の消費者で、国内外の市場で個人間取引を促進する。
この人たちの学歴
- Tohoku Gakuin high-不明-不明-不明
- 慶應義塾大学-3(私)-大卒-理系
この人たちの専攻
- 数学系
この人たちの役職
データがありません
この人たちの性別
男性
女性
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キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、株式会社メルカリでカスタマーサクセス職種の人のデータが 2 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 603 人分あります。この方達の中でキャリアチェンジした人には以下のような傾向が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
情報通信・インターネットのカスタマーサポートへの転職
BASE株式会社
BASE株式会社(英語表記 BASE, Inc.)は、東京都港区六本木三丁目2番1号 六本木グランドタワー37Fに所在し、2012年12月11日設立、東京証券取引所マザーズへ新規上場を果たした上場企業である。事業はECプラットフォーム「BASE」の企画・開発・運営を核とし、ネットショップ作成サービス・ショッピングサービス・資金調達サービス・オンライン決済サービス・ECサイト構築プラットフォームを提供する。経営理念は「Payment to the People, Power to the People.」で、世界中の人が決済手段を自由に利用できる経済の実現を目指す。組織には PAY株式会社・BASE BANK株式会社などの関連会社を含むグループ体制を取り、統合的なサービス提供を重視する。(binc.jp)
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異業種への転職の人の転職傾向
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異職種への転職の人の転職傾向
ソフトウェア・SIの事業開発への転職
株式会社ダイニー
社名:株式会社dinii(ダイニー)。英名:Dinii Co., Ltd. 本社所在地:東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー5F。設立:2018年6月20日。上場区分:未上場。事業内容:飲食店向けモバイルオーダー・POSの開発。ダイニーは顧客情報を活用したファン作りを可能にする飲食店インフラである。ミッションは“飲食をもっと楽しくおもしろく”で、データドリブンなCRMの提供を通じ次の50年の外食文化を創ることを掲げる。特徴として、顧客属性・喫食情報の蓄積と活用、LINE連携による顧客接点の維持、英語表示対応などの機能を備え、安定した長期成長を志向する。同社は外食産業のインフラとしての地位確立を目指し、業務効率化と顧客体験の高度化を両立するソリューション群を提供する。提供分野は飲食業のデジタル化インフラとしての地位を狙う。 (prtimes.jp)
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
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