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情報通信・インターネットのカスタマーサポート楽天グループ株式会社
楽天グループ株式会社について
情報通信・インターネット業界のカスタマーサポートでは、技術的な知識と迅速な問題解決能力が特に求められます。お客様からの問い合わせに対して、専門的な知識を活かして的確に対応し、問題を解決することが重要です。また、オンラインでのサポートが多いため、コミュニケーション能力や文章力も必要です。お客様の満足度を高めるために、丁寧で親切な対応を心掛けます。
楽天グループ株式会社
社名 楽天グループ株式会社、英名 Rakuten Group, Inc.、本社 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス、設立 1997年2月7日、上場は2000年4月19日のIPOによる。事業は70超の領域に及び、eコマース・デジタルコンテンツ・FinTech・通信・旅行・スポーツなど世界規模のサービスを展開している。会員約20億人を核とするエコシステムを構成し、共通IDで複数サービスを結ぶ。ミッションはイノベーションと起業家精神を通じ社会へ価値を創出すること、ビジョンはグローバル・イノベーション・カンパニーとして知識・創造・情熱を結集して社会の幸福を推進することである。Rakuten Shugiを核とする恒常的な価値観の下、多様な人材が自律性を発揮できる組織文化を育成する。
この人たちの学歴
- 早稲田大学-3(私)-学士-文系
- Nanjing University-不明-学士-文系
- 大多喜高校-不明-高校卒-不明
- Universidade Paulista-不明-不明-理系
- 東海大学-3(私)-学士-理系
この人たちの専攻
- 情報・通信系
- 経営学・商学系
- 社会学・心理学系
- 法学・政治学系
- 建築・土木系
この人たちの役職
- 管理職
この人たちの性別
男性
女性
情報通信・インターネットのカスタマーサポートから転職した人のデータが385件！
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キャリアチェンジの傾向
CareeForthの実在する約100万人のデータでは、楽天グループ株式会社でカスタマーサポート職種の人のデータが 27 件あります。また、業種・職種が同じ人のデータも 385 人分あります。この方達の中でキャリアチェンジした人には以下のような傾向が見られます。
業界も職種 も変える人
異業種への 転職
異職種への 転職
同業同職種 への転職
転職割合チャート
業界も職種も変える人の転職傾向
ビル管理・オフィスサポートのプロジェクトマネージャーへの転職
株式会社エスクロー・エージェント・ジャパン
説明準備中です。
経営コンサルティングのその他への転職
アクセンチュア株式会社
社名はアクセンチュア株式会社（Accenture Japan Ltd）である。(accenture.com) 所在地は東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIRである。(legalentityidentifier.co.uk) 設立年は1995年12月である。(accenture.com) 上場区分は非上場である。(legalentityidentifier.co.uk) 事業内容はストラテジー＆コンサルティング、テクノロジー、オペレーションズ、インダストリーX、ソングの5領域で、戦略策定からデジタル変革・運用まで幅広く提供される。戦略立案から組織変革、IT実装、業務運用の最適化までを一貫して提供する。(accenture.com) 経営理念は社会のためのイノベーションと責任ある企業としての在り方を柱とするコーポレート・シチズンシップを重視し、長期的な社会価値創出を志向する。(accenture.com) 特徴として、インクルージョン＆ダイバーシティを重視する企業文化と、社会課題解決を志向する企業市民活動を推進する姿勢が恒常的に表れる。(accenture.com)
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異業種への転職の人の転職傾向
自動車・輸送機器のカスタマーサポートへの転職
日産自動車株式会社
日産自動車株式会社（Nissan Motor Co., Ltd.）は、日本の自動車メーカーで、神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号を本社とする。設立は1933年12月26日、登録本店は横浜市神奈川区宝町2番地である。事業は自動車の製造・販売と関連事業を中心とする。上場は東京証券取引所にあり、証券コード7201、ADRはNSANY。経営目的は「Driving innovation to enrich people’s lives」であり、長期方針としてRenault-Nissan-Mitsubishi Allianceに基づくグローバルモビリティの提供を掲げる。組織文化として日産のDNAには“Dare to do what others don’t”があり、多様な市場でのモビリティ創出を推進する。
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ソフトウェア・SIのカスタマーサポートへの転職
オーティファイ株式会社
オーティファイ株式会社（英名 Autify Co., Ltd.、日本支社）は、Autify, Inc.の日本法人である。所在地は〒103-0006 東京都中央区日本橋富沢町6-4 &WORK NINGYOCHO 2A、設立は2017年2月3日、上場区分は未上場。事業内容はソフトウェアテスト自動化プラットフォームAutifyの開発・販売で、ノーコードとAIを活用したテスト設計・実行の自動化を提供する。経営理念は「技術の力で世界中の人々の創造性を高める」で、長期的にはグローバル連携と内製化支援を推進する。スタッフや組織の恒常的特徴として、日本市場の運用を重視するアプローチをとる。 (autify.jp)
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異職種への転職の人の転職傾向
情報通信・インターネットのプロジェクトマネージャーへの転職
楽天グループ株式会社
社名 楽天グループ株式会社、英名 Rakuten Group, Inc.、本社 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス、設立 1997年2月7日、上場は2000年4月19日のIPOによる。事業は70超の領域に及び、eコマース・デジタルコンテンツ・FinTech・通信・旅行・スポーツなど世界規模のサービスを展開している。会員約20億人を核とするエコシステムを構成し、共通IDで複数サービスを結ぶ。ミッションはイノベーションと起業家精神を通じ社会へ価値を創出すること、ビジョンはグローバル・イノベーション・カンパニーとして知識・創造・情熱を結集して社会の幸福を推進することである。Rakuten Shugiを核とする恒常的な価値観の下、多様な人材が自律性を発揮できる組織文化を育成する。
さらに詳しくみる楽天モバイル株式会社
楽天モバイル株式会社は英文名 Rakuten Mobile, Inc.、本社を東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウスに置く電気通信事業者である。設立は2018年1月10日。株主構成は楽天グループ株式会社100％、非上場の完全子会社として位置づけられる。事業内容は電気通信事業法に基づく電気通信事業および関連事業である。長期方針として革新的なサービスの提供を掲げ、完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークの採用を特徴とする。提供サービスには楽天モバイル、Rakuten Turbo、楽天ひかり、楽天シニア、楽天エナジーが含まれる。子会社には楽天コミュニケーションズ株式会社、楽天シンフォニー株式会社、楽天モバイルエンジニアリング株式会社、楽天モバイルインフラソリューション株式会社がある。
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情報通信・インターネットの事業開発への転職
楽天グループ株式会社
社名 楽天グループ株式会社、英名 Rakuten Group, Inc.、本社 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス、設立 1997年2月7日、上場は2000年4月19日のIPOによる。事業は70超の領域に及び、eコマース・デジタルコンテンツ・FinTech・通信・旅行・スポーツなど世界規模のサービスを展開している。会員約20億人を核とするエコシステムを構成し、共通IDで複数サービスを結ぶ。ミッションはイノベーションと起業家精神を通じ社会へ価値を創出すること、ビジョンはグローバル・イノベーション・カンパニーとして知識・創造・情熱を結集して社会の幸福を推進することである。Rakuten Shugiを核とする恒常的な価値観の下、多様な人材が自律性を発揮できる組織文化を育成する。
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情報通信・インターネットのコンサルタントへの転職
楽天モバイル株式会社
楽天モバイル株式会社は英文名 Rakuten Mobile, Inc.、本社を東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウスに置く電気通信事業者である。設立は2018年1月10日。株主構成は楽天グループ株式会社100％、非上場の完全子会社として位置づけられる。事業内容は電気通信事業法に基づく電気通信事業および関連事業である。長期方針として革新的なサービスの提供を掲げ、完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークの採用を特徴とする。提供サービスには楽天モバイル、Rakuten Turbo、楽天ひかり、楽天シニア、楽天エナジーが含まれる。子会社には楽天コミュニケーションズ株式会社、楽天シンフォニー株式会社、楽天モバイルエンジニアリング株式会社、楽天モバイルインフラソリューション株式会社がある。
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情報通信・インターネットのデータサイエンティストへの転職
楽天グループ株式会社
社名 楽天グループ株式会社、英名 Rakuten Group, Inc.、本社 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス、設立 1997年2月7日、上場は2000年4月19日のIPOによる。事業は70超の領域に及び、eコマース・デジタルコンテンツ・FinTech・通信・旅行・スポーツなど世界規模のサービスを展開している。会員約20億人を核とするエコシステムを構成し、共通IDで複数サービスを結ぶ。ミッションはイノベーションと起業家精神を通じ社会へ価値を創出すること、ビジョンはグローバル・イノベーション・カンパニーとして知識・創造・情熱を結集して社会の幸福を推進することである。Rakuten Shugiを核とする恒常的な価値観の下、多様な人材が自律性を発揮できる組織文化を育成する。
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同業同職種で立場を変えた人の転職傾向
情報通信・インターネットのカスタマーサポートへの転職
楽天グループ株式会社
社名 楽天グループ株式会社、英名 Rakuten Group, Inc.、本社 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス、設立 1997年2月7日、上場は2000年4月19日のIPOによる。事業は70超の領域に及び、eコマース・デジタルコンテンツ・FinTech・通信・旅行・スポーツなど世界規模のサービスを展開している。会員約20億人を核とするエコシステムを構成し、共通IDで複数サービスを結ぶ。ミッションはイノベーションと起業家精神を通じ社会へ価値を創出すること、ビジョンはグローバル・イノベーション・カンパニーとして知識・創造・情熱を結集して社会の幸福を推進することである。Rakuten Shugiを核とする恒常的な価値観の下、多様な人材が自律性を発揮できる組織文化を育成する。
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